Sisällysluettelo
- Pelien valikoima & Pelitoimittajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
AllySpin tarjoaa monipuolisen valikoiman peliohjelmia, jotka on tarkkaan valikoitu yhteistyössä toimialan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä pelivaihtoehtoa, joka takaa jokaiselle pelaajalle soveltuvan option toiveisiin riippumatta. Meillä on solmineet yhteistyötä näiden hyvämaineisten tarjoajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa taataksemme pelaajiemme saavan parasta laatua sisältäviä pelejä.
Kolikkopelit käsittävät merkittävän osuuden tarjonnastamme, ja lisäksi virallinen sivusto esittää kaiken vanhanaikaisista klassikkokolikkopeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla blackjack-peliä, ruletti-pelejä, baccaratia & poker-pelejä useissa eri versioissa. Live-kasinomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, mikä yhtiö on live-kasinoiden johtavana live-dealer-pelien kehittäjä.
Pelitarjonnan Kategorisointi
- Kolikkopelit: perinteiset hedelmäpelit, modernit automaatit, kasvavat jättipotit
- Klassikkopelit: ruletin variaatiot, 21-peli, baccaratipeli, poker, craps
- Live-pelit: live-ruletin variaatiot, live-21, live-baccaratipeli, showpelit
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelit | 97.3% |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Bonusten kokonaisuus on ollut rakennettu palkintona niin tuoreet kuin pysyvimmät pelaajamme. Tervetuliaistarjouksemme on jaettu 4 ensimmäisiin talletukseen, tarjoten parhaimmillaan bonusrahaa ja ilmaispelejä määrätyissä peliautomaateissa. Kaikki bonusetuudet pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätysvaatimus, mitkä ovat kasinoalan keskimääräistä alhaisemmat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta portaasta: Pronssitaso, Hopeatasoe, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttiluokka & Mustan Timantin Timantti. Jokainen porras mahdollistaa tuoreita palkintoja, esimerkiksi nopeampia nostoja, henkilökohtaisia tilivastaavia, ainutlaatuisia bonuksia & kutsuja erikoistapahtumiin. VIP-asema päättyy käyttäjän toiminnan sekä pelausten summan pohjalta.
- Viikoittain tulevat cashback-edut miinusten perusteella
- Talletustarjous jokaisena perjantaina lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uutuus- slotteihin kokeiluun
- Lisätalletusbonukset nykyisille pelaajille
- Turnaukset sekä tournament-tapahtumat viikoittain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröidyille käyttäjille
Maksumenetelmät ja Nostot
Meillä on käytössä kattavaa tarjontaa maksuvaihtoehtoja varmistaaksemme, niin että jokainen asiakas löytää omiin tarpeisiinsa soveltuvan metodin. Saatavilla ovat perinteiset luotto- ja debit-kortit, sähköiset lompakot, suorat pankkimaksut että kryptovaluutat. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, ja puolestaan kotiutukset prosessoidaan nopeasti käytäntöjemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei lisä- kustannuksia |
Kotiutusten Käsittely
Kotiutuspyynnöt suoritetaan työpäivinä aikana 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille tarjoamme priorisoitua prosessointia, tämä käytännössä tarkoittaa, että heidän tekemänsä rahasiirtonsa prosessoidaan ensin jonossa. Nostorajat perustuvat käyttäjän jäsentason mukaan, ja nämä ne vaihtelevat 5000 euron 50000 euroa kuukautta kohti.
Turvallisuus ja Lisensointi
Liiketoimintamme rakentuu Maltan Gaming Authorityn (MGA) laatimaan peliluvan, mikä edustaa yhdeksi maineikkaimmista uhkapeliluvista globaalisti. Maltan peliviranomainen kontrolloi toimintaamme tarkasti taaten, niin että noudatamme kaikkia vastuunalaisen pelaamisen ohjeita sekä pelaajavarojen suojaamista liittyviä direktiivejä. Lisäksi sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa varmistaaksemme kaikkinaiset datasiirrot servereidemme sekä asiakkaiden päätelaitteiden välillä.
Pelaajien varat varastoidaan separoidulla tilillä, kokonaan erillään yhtiön liiketoiminnan rahoista. Tällainen toimintatapa varmistaa, jotta käyttäjien varat pysyvät jatkuvasti saatavuudessa nostoja varten välittämättä yhtiön taloudellisesta tilanteesta. Todennettu fakta: Maltan Gaming Authoritylta toimiluvan saanut kasinoyhtiö joutuu pakotettua säilyttämään käyttäjien varat erillisissä tilin kautta, mikä edustaa yksi kasinoalan tiukimmista sääntelyvaatimuksista Euroopan alueella.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tarjolla saavutettavissa kaikkina 24 tunnin jokaisena viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia ovat reaaliaikainen chat, email ja myös telepalvelu suomea puhuvan tuella varustettuna. Reaaliaikainen chat on nopeinten yhteydenottokanava, ja lisäksi keskimääräinen vastausaikamme pysyy alle kahden kaksi min. Tukihenkilömme edustavat koulutettuja osaajista, mitkä henkilöt voivat auttamaan kaikkinaisissa pelaamiseen, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin sekä teknisiin ongelmiin koskevissa tiedusteluissa.
Yhteyskanavat sekä Tukikanavat
Email-viesteihin reagoimme yleensä 2-4 tuntia kestävän aikana. Puhelinpalvelumme on käytössä joka päivä klo 10-24, sekä asiakkaitamme palvelevat kotimaiset asiantuntijat. Kotisivuillamme on lisäksi monipuolinen UKK-osio, mistä löytyy selvitykset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman tarvetta välttämättömyyttä saada kontaktissa asiakastukeen.
Vastuullinen pelaaminen edustaa liiketoimintamme ydinarvoa. Annamme välineitä pelitoiminnan rajoittamiseen, kuten vaikkapa talletusten rajoitukset, häviörajat, istuntokellot & itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhteistyössä parissa mahdollistamme tukea & apua asiakkaille, ketkä kokevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.
